為全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神以及中央金融工作會(huì)議要求，踐行以投資者為本的理念，扎實(shí)做好投資者保護(hù)工作，根據(jù)證監(jiān)會(huì)工作部署，2025年"3·15"投資者保護(hù)教育宣傳專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)正式啟動(dòng)，本次活動(dòng)以“聚焦‘維護(hù)權(quán)益’”為主題，以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為口號(hào)。

下面讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)投資者保護(hù)知識(shí)吧！

一、投資者維權(quán)救濟(jì)途徑

當(dāng)投資者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何依法維權(quán)是關(guān)鍵。以下是幾種常見(jiàn)的維權(quán)救濟(jì)途徑：

01 申請(qǐng)行政調(diào)解

投資者與市場(chǎng)機(jī)構(gòu)之間發(fā)生糾紛時(shí)，可以向中國(guó)證監(jiān)會(huì)或其授權(quán)的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)行政調(diào)解。這是一種高效、低成本的糾紛解決方式，能夠幫助投資者快速化解矛盾。

02 向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)

投資者如果發(fā)現(xiàn)上市公司、證券公司或其他市場(chǎng)參與者存在違法違規(guī)行為，可以向中國(guó)證監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)、證券交易所等監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)將依法調(diào)查處理，維護(hù)市場(chǎng)秩序和投資者權(quán)益。

03 提起民事訴訟

對(duì)于因虛假陳述、內(nèi)幕交易、操縱市場(chǎng)等違法行為導(dǎo)致的投資損失，投資者可以通過(guò)民事訴訟途徑向法院提起訴訟，要求相關(guān)責(zé)任方賠償損失。近年來(lái)，隨著證券集體訴訟制度的完善，中小投資者的維權(quán)成本大幅降低，維權(quán)效率顯著提升。

04 參與證券支持訴訟

對(duì)于中小投資者而言，單獨(dú)維權(quán)可能面臨舉證難、成本高等問(wèn)題。證券支持訴訟制度為投資者提供了專(zhuān)業(yè)法律支持，由投資者保護(hù)機(jī)構(gòu)或公益律師團(tuán)隊(duì)代表投資者提起訴訟，降低維權(quán)門(mén)檻。

二、投資者維權(quán)渠道

01 中國(guó)證監(jiān)會(huì)服務(wù)熱線

可撥打“12386”證監(jiān)會(huì)熱線，該熱線由證監(jiān)會(huì)投保局主管，受理證券期貨市場(chǎng)投資者投訴、咨詢(xún)、建議等。

02 交易所平臺(tái)維權(quán)

上海證券交易所服務(wù)熱線:400-8888-400深圳證券交易所服務(wù)熱線:400-808-9999

03 中國(guó)投資者網(wǎng)

網(wǎng)站：https://www.investor.org.cn/

04 投?；鸸?/span>

電話：010-66555047 網(wǎng)站：https://www.sipf.com.cn

三、防范非法集資策略

01 強(qiáng)化法律認(rèn)知

熟悉國(guó)家針對(duì)非法集資的相關(guān)法規(guī)，要清楚參與非法集資不受法律保護(hù)，所有損失需自行承擔(dān)。

02 提高辨別能力

掌握“一看二問(wèn)三查四不要”原則。一看項(xiàng)目是否合法注冊(cè)，二問(wèn)資金去向是否透明，三查是否有正規(guī)合同及擔(dān)保措施，四不要被高息誘惑，遠(yuǎn)離非法集資。

03 通過(guò)正規(guī)途徑投資

在投資前確認(rèn)金融機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，優(yōu)先選擇銀行、證券公司等持牌機(jī)構(gòu)的合規(guī)產(chǎn)品，避免通過(guò)非正規(guī)渠道投資。

04 理性投資，量力而為

根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力合理規(guī)劃資產(chǎn)配置，避免因盲目追求高收益而忽視潛在風(fēng)險(xiǎn)。